潜山城管以“让三尺”促治理“进三步”
“让他三尺又何妨”，清代桐城六尺巷的千古美谈，蕴含着“秉公、明理、尚和、守纪”的深厚底蕴。如今，潜山市城管局将这一传统文化智慧融入城市治理实践，推动城市管理从“粗放管理”向“精细治理”、“刚性执法”向“柔性服务”转型，以管理的“让三尺”实现治理的“进三步”，让城市既有“烟火气”又不失“秩序感”，温暖与文明共生。
潜山市城管局始终坚守“权为公用”底线，将权力运行纳入制度化、规范化轨道。全面推行执法全过程记录、“双随机、一公开”监管机制，建立清晰的执法权责清单，确保执法有据、用权有度。同时畅通12345热线等诉求渠道，健全监督反馈机制，2024年办结群众诉求1892件，2025年上半年办结989件，实现“件件有回复、事事有落实”。“城市管理直接服务群众，必须把公心挺在前面。”该局相关负责人说。
在具体治理场景中，“礼让”智慧转化为实实在在的服务举措。针对广场舞噪音纠纷，该局摒弃“一禁了之” 的简单模式，一方面开展专业噪声监测，为管理提供科学依据；另一方面主动协调新活动场地，以沟通代替强制、以引导取代处罚，最终实现“安静环境”与“群众活动”的双重保障，收获居民赠送的“人民城管为人民 治理噪音暖民心”锦旗。面对流动摊贩这一城市治理难题，城管局科学划设摊群点和便民服务点，2025年新增4处摊群点，城区规范摊位总数增至19个，提供约300个固定经营岗位，既涵养生计又维护秩序，让城市“烟火气”持续升腾。
党建引领为治理赋能。潜山市城管局以全面从严治党为抓手，打造“三过硬”城管铁军。组织党员赴六尺巷廉政教育基地开展警示教育，深化纪律作风整治；通过主题党日活动组织党员深入社区志愿服务，在文明城市创建中冲锋在前，成为攻坚主力。党建与执法主业深度融合，让“秉公、明理、尚和、守纪”的精神内化于心、外化于行。
“看似管理上的‘让三尺’，实则是回应民需、涵养生计、提升秩序的‘进三步’。”该局相关负责人表示，下一步，潜山市城管局将继续弘扬六尺巷精神，坚持以人民为中心，持续提升治理精细化水平，建设新时代城市管理队伍，推动“城有所治、民有所安”，让温暖文明成为潜山城市治理的鲜明底色。(游劲夫 潘艺)