文｜互联网江湖 刘致呈

自从去年豆包DAU率先破亿后，国内的互联网大厂们就像是被戳中了G点一样，不仅开始以更大力度去加码AI，而且还都弊足了劲，想要在今年春节打一场翻身仗。

但后来者居上何其困难？

所以现在，一骑绝尘的豆包就成了AI行业最好的研究样本。

对此，千问从中选择了“复制”豆包（手机），让用户一句话就能用AI点外卖、买生鲜百货；

元宝则开始“粘贴”微信，但选择的却是社交，而不是像豆包+抖音短视频那样，选择视频号。

结果如大家所见：学豆包者，成了现象级AI“网红”，而弃豆包者，现在都已经有点被千问给比下去了……

那么接下来元宝又是否会以豆包为师？AI+短视频，到底比AI+社交的打法好在哪里？

而和豆包踏入了同一条河流的千问，又是否学到了豆包的精髓？

对于这些问题，我们不妨一个一个来看。

元宝最好的进攻路径：不是微信社交，而是视频号？

为什么元宝在红包引流阶段就出现了这么多问题？

“钱少事多”（相比于千问）的春节活动玩法只是表层原因，核心还在于其进攻路径找得不合适。

腾讯从一开始就不应该让元宝去动微信社交，而应该去发力视频号，像豆包在抖音短视频用户群中的渗透那样，走循序渐进路线。

先说社交，一、对很多人而言，微信就是一种偏个人私域的存在，无论是一对一的个人聊天，还是一对多的群聊，整体打造的都是一种相对亲密的关系。

所以，大多数微信用户对元宝们刷屏式的红包分享链接体验，都非常地敏感且负面。

两者的容忍程度有点像是家门口贴的小广告。

对大多数人来说，家门内和家门外是两个世界，门外可以允许有各种噪声、小广告，但在门内独属于我的世界里，这些经常都是不被接受的。

人们也许可以偶尔接受一次节日欢聚的吵闹，但绝对没办法容忍，整个春节期间，家里都被贴满了各种人和各种群的红包分享链接广告。

如果真那样的话，家可能换不了，但微信真有可能被换掉。

这种对个人精神家园维护的用户心态，是张小龙所一直坚持的东西，也是过去微信社交壁垒坚不可摧的原因之一。

所以，元宝的第一波刷屏引流，就在舆论上迎来了不少负面声音，甚至有媒体从业者评价称，这一波腾讯的营销还停留在上一个时代……

二、社交是讲究网络效应的，不管是好事还是坏事，都能很快扩散开来，从而形成大众认知上的马太效应。

就像春节大战刚开始的时候，无论元宝拉新的争议有多大，只要有人参与，砸钱10亿的就是要比投入5亿红包的，更具用户吸引力。

同样的，当得知下载千问APP就有一张25元免单卡的“好事”出现后，下意识一对比，千问红包大，元宝红包小的朴素认知，也很快会从原有的社交分享场中流传出去。

结果就是：好的都只会显得越好，差的会衬的越差，甚至到最后，吃惯了大鱼大肉的羊毛党们，可能都看不上元宝们的那三瓜两枣了。

整体引流效果，也就会被逐渐拉开差距……

再来看视频号，我们为什么认为元宝最好的发力路径是短视频？

相比于社交，短视频社区是偏公域的环境，用户和用户之间并不是一种非常亲密的关系，而更像是大家都在一个巨大的、热闹的公园集市里独自闲逛，所以你在这里制造各种AI宣传噪声，短时间内不会影响到所有人，也不会集体生出一种负面情绪。

反而还可能会因为各种新奇的AI功能玩法内容，吸引来无数用户的主动围观和下载尝试。

毕竟，不少人刷短视频本身就是图个新奇好玩、涨见识，所以无论是土到极致，还是特立独行的内容都有可能成为一种潮流。

这一点在豆包和抖音身上已经有所显现了。

如果你经常刷抖音就不难发现，从更早之前开始，在抖音上，像是用户让豆包帮忙看宠物、问豆包服装搭配是否潮流、让豆包帮忙监管孩子写作业等各种AI整活玩法内容就已经在不断涌现，并收获了相当一部分用户群体的关注和兴趣。

比如我就真切地觉得用豆包来监督孩子写作业还挺有意思的，所以不仅主动下载了豆包APP，而且还分享给了身边有娃的朋友……

这或许也是豆包成为字节史上DAU破亿推广费用最少的产品原因之一。

毕竟，这种在短视频里的AI营销玩法，虽然做不到像春节发红包那样直接触达到所有人，但是用户转化率很高，主动需求黏性起的很快，本身就是为了解决实际问题而下载的，所以后续留存的可能性也会更大一些。

可见，现在豆包和其他AI玩家们的区别在于：

豆包的AI应用场景已经被不断探索出来了，未来只需要让更多人看到、并记住豆包。所以字节选择了合作央视春晚，而不是发红包；

千问们则需要先让人们看到、记住，然后再去寻找或者验证后续的AI需求场景，整体要面临两层的不确定性……

至于元宝，两条AI进攻路径的优劣也已经清晰：

1、从微信社交路径出发，整体追求可能就更偏向于KPI导向型，也就是注重拉新、日活等关键指标。

但在多方竞争之下，现在元宝拉新的目的性很强，用户们薅羊毛的目的性也很强，结果就是只谈钱的感情，千问一来就很难守住了。

整体走出了强社交、弱效果的表现。

2、视频号内容路径则更像是ROI导向型，看回报结果，但也注重投资过程，从用户需求端开始发力，整体可能做不到一口吃个胖子，但胜在AI转化路径更加稳健且自然。

未来反而会像豆包那样，走出弱社交、强效果的表现。

所以从好的一面看，现在元宝看似压力很大，但实则腾讯手里还有很多的牌可打，短期的试探性承压，还决定不了这场AI时代入口大战的终极结果……

夯爆了的千问，还有一个问题要回答

说完了元宝，再来看千问对豆包的学习。

现在千问有多火，相信不用再过多赘述了。

不止如此，此次千问还连带着阿里的业务和战略迎来了一波起飞，实现了一鱼两吃：

一是对以淘宝闪购为核心的阿里大消费战略的提振和引流。

天眼查APP显示，在去年年中的外卖大战后，监管层就多次约谈不让内卷，而现在千问以春节活动和直接免单的形式，虽然也有点扰乱了外卖商家们的正常经营节奏，比如部分奶茶店单量超出极限，而不得不选择了临时闭店，但整体而言，阿里还是绕开了这一限制。

不仅给身处在即时零售战场中的淘宝闪购带来了泼天流量，而且后续还会联动起大麦、飞猪、盒马和高德们，把流量再反哺给整个阿里大消费生态。

一来一回之间，等于是把阿里原来买流量的钱，拿来做成了千问免单卡，然后千问火了，连带着大家都迎来了一波全民级曝光……

二是对AI和AI消费购物心智入口的尝试性抢占。

在当前同质化的AI功能体验中，千问的免单和AI点外卖等新奇玩法基本上是独一份的。

虽然豆包手机也展示过相似的功能，但毕竟，豆包手机的火只是小圈子里的火。真正让大众第一次以近乎零门槛的方式、接触并体验到AI时代生活的，还要属阿里千问。

所以，当时豆包手机在科技圈的震撼有多大，现在千问在大众心智中的颠覆性就有多强烈，原来科幻电影里的AI场景，在千问里已经快要实现了……

不过这里需要泼盆冷水的是，就算AI营销非常成功，但千问后续的留存也依然是个大麻烦。

主要体现在正反两面：

一面是留存表现可能不好，即现在用千问点外卖的体验很新奇，但如果后续优惠跟不上的话，或者说有外卖平台选择打价格战，这种看似强势的吸引力就一定会被打破。

主要是AI消费习惯还没有养成，大多数人也还没有到无所谓价格优惠的时候，不然几毛钱、几块钱的春节红包活动也不会火起来，所以单论这一点，千问的未来就依然充满着不确定性。

另一面则是留存表现非常好，甚至率先实现了马化腾所期望重现的当年微信红包的盛况，一夜改变中国AI格局。

如果这样的话，新的问题出现了：

可以看到，现在元宝AI几乎是不影响腾讯主业的，对应的元宝派也更像是一次试探性发展，不然不会额外设置邀请码的门槛；

百度的文心助手则一直内嵌在百度APP里，走的是赋能路线，AI负责总结生成，而传统的搜索列表负责“提供信源”和验真。

至于豆包也没有颠覆太多字节的业务……

但千问就不一样了，它做的事儿基本是在推倒阿里的消费互联网帝国，打断自己来时的路。

传统互联网行业有三大变现方式：广告、电商和游戏。

其中，广告要的是多样性选择，无论是搜索，还是电商，都恨不得一个页面能全部铺满广告位，然后让你多次点击。

但AI要的是精准，要的是一击命中，一下子能点到你心坎里的答案。

两相对立之下，千问的表现越好、留存的用户越多，阿里的投入就越大，闪购们的广告流量生意也就越可能反向承压……

可即便如此，当年发明了全球第一台数码相机的柯达的衰落，以及诺基亚手机的掉队，又都在警醒着阿里们不应该错过这场AI时代的风口。

所以现在相当矛盾的是，我们都相信AI时代一定能找到新的商业变现模式，但这中间的各种不确定性，以及看不到头的转折阵痛期和煎熬、焦虑，却也一直挥散不去。

这种复杂的心情，或许只有当年柯达在面对数码相机浪潮时才能深切体会到……