编者按：八十春秋砺初心，法治为民谱华章。1945年8月13日山东省司法厅庄严成立。八十年来，一代代山东司法行政人用忠诚担当、奋进拼搏，在筚路蓝缕的初创史册和风雨兼程的奋进之路上，镌刻了服务法治山东建设、助力经济社会发展的火红印记。为回望峥嵘岁月、汲取智慧力量，在传承中续写法治为民的崭新篇章，“法治山东”新媒体矩阵特开设“我的司法行政故事”主题征文专栏，陆续展播优秀作品，共同重温那些感人至深的司法行政故事，汇聚奋进新时代的磅礴力量。

三十载扎根基层

以法治温度书写基层答卷

我叫孙冰超，1970年4月出生，是一名中共党员。现在担任诸城市司法局昌城司法所所长，同时也是诸城市第十九届人民代表大会代表、诸城市人大监察和司法委员会委员。参加工作三十多年来，我一直坚守在基层司法行政的第一线，先后在桃林、昌城、百尺河、辛兴等多个司法所当所长，日复一日的执着与付出，让我收获了不少认可：“全国模范调解员”、潍坊市“全市司法行政系统先进个人”、诸城市“普法依法治理工作先进个人”、诸城市法学会“首席法律咨询专家”，还多次被诸城市委、市政府评为“优秀政法干警”；我写的调解故事《华发渐疏终不悔唯愿万家不流泪》，也被山东省司法厅、山东省人民调解员协会评为“坚持和发展新时代‘枫桥经验’主题征文优秀奖”。这些荣誉，是对我多年实干与担当的肯定，也让我在基层法治建设的画卷上，留下了属于自己的一笔。

调解为民：把“老孙”的名字，刻在百姓心坎上

“有矛盾，找老孙”——这句话在我待过的每个辖区都传得很广。听到这话，我心里既暖又感慨，因为它藏着我从“新手”到百姓“主心骨”的一路成长。刚入行时，我曾被当事人指着鼻子骂、推搡着不让说话，可现在，不管是家长里短的纠纷，还是剑拔弩张的冲突，大家都愿意先找我评评理。三十多年下来，我亲手调解的矛盾纠纷有1000多起，成功率能达到98%以上，“老孙调解工作室”也成了诸城市小有名气的个人品牌调解室。

说起印象深的案子，有一件我至今记得很清楚。曾经有位叫李某的大姐，年轻时因为家里的压力，被迫给哥哥换亲，嫁给了王某。两人没一点感情，李某还长期被家暴，最后实在忍不下去了，找到我想调解离婚。没想到调解那天，王某情绪突然失控，从家里抄起一把刀就比划，说谁敢让他离婚就跟谁拼命。当时场面特别紧张，我赶紧让在场的人都先出去，自己留在屋里，拉着王某坐在炕沿上说话。我没提离婚的事，先跟他聊孩子的学习、家里的庄稼，再慢慢聊他心里的委屈——其实他也知道这段婚姻过不下去，就是拉不下脸、怕人笑话。就这么聊了大半天，王某手里的刀慢慢放了下来，眼神也软了。最后，他红着眼眶跟我说：“孙所长，我知道你是为我们好，强扭的瓜不甜，我同意离婚。”后来，两人在财产分配和孩子抚养上达成了一致，平平静静地办了手续。李某离开时，还特地回来跟我鞠了一躬，说：“谢谢您，让我能好好开始新生活。”

像这样的案子，在我工作里太多了。摸爬滚打这些年，我也总结出一套自己的调解方法，叫“望、闻、问、切”：“望”着当事人的神色，就能大概判断他的情绪是急是缓；“闻”他说的话，能听出矛盾的症结藏在哪；“问”清他真正的诉求，就知道问题的焦点在哪；最后“切”中要害，把纠纷实实在在解开。现在这套方法在诸城各级调解组织里都在用，也真的实现了“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交”——这就是我践行新时代“枫桥经验”的方式，用自己的一点力，为社会安稳筑牢第一道防线。

创新普法：让茂腔戏唱起来，把法治送到百姓身边

“今天不光过了戏瘾，还学了不少法律知识，下次有演出我还来！”茂腔法治戏曲《七棵树》演完，台下观众的议论声传到我耳朵里，我心里特别高兴——这说明我琢磨的普法新法子，真的管用。

茂腔是咱们国家级的非物质文化遗产，在诸城、高密这边，老百姓都爱听，尤其是老一辈，一听那调子就亲切。我当时就想：要是能把法律知识编进茂腔里，不就比干巴巴地念法条管用多了？于是我赶紧联系当地的茂腔剧团，把我调解过的真实案例改编成《情与法》《分爹》《七棵树》等六部茂腔法治戏曲，这些戏里，没有生硬的法律条文，都是老百姓熟悉的生活场景，演员一张口，大家就听得入迷。

后来，借着“炫艺龙城一村一场戏”这个文化惠民活动，我们把这些茂腔法治戏送到了各个村子。戏台搭在村口的空地上，老百姓搬着小板凳围过来，有的还带着孩子。戏演到精彩处，台下鼓掌叫好，演到涉及法律的情节，大家还会互相讨论：“原来这事该这么办啊”“以后可不能像戏里那样蛮干”。这种“看戏学法律”的方式，让法治精神像春风化雨一样，慢慢渗进老百姓的生活里——既守住了传统手艺，又把普法做到了大家心坎上，这是我最骄傲的事。

守牢底线：帮特殊群体“站起来”，不让他们走回头路

社区矫正和安置帮教，是司法所的重点工作，也是底线工作。我一直记着一句话：“监督管理不能松，教育帮扶要暖心。”因为这些特殊群体，更需要有人拉一把，帮他们重新找回生活的底气。

今年6月，有个叫李某某的人刑满释放，我按规定去他家走访。一进门，我就觉得不对劲：他坐在炕沿上，低着头不说话，问一句答一句，情绪忽高忽低，有时候眼神里还会闪过一丝凶光。我知道这里面肯定有事儿，就坐在他旁边，慢慢跟他聊家里的情况。聊了快一个小时，他才终于开口，声音带着哭腔说：“孙所长，我儿子在学校被人欺负惨了，天天被打、被抢钱，我出来以后，就想找那些欺负我儿子的人算账！”

我一听心里咯噔一下，这事儿要是处理不好，很可能出大事。我赶紧按住他的手说：“兄弟，你先别冲动！孩子受了委屈，咱们得用法律解决，你要是再犯事，孩子怎么办？你放心，这事我管到底！”当天下午，我就向局里和镇党委汇报，接着联系镇中心学校和派出所，一起去学校调查。最后，不仅依法处理了那些霸凌的孩子，还帮李某某的儿子转了学，找了心理咨询师给他做疏导。

后来李某某特意跑到司法所来，握着我的手说：“孙所长，谢谢你，要是没有你，我可能又走错路了。以后我肯定好好过日子，遵纪守法。”其实我知道，做社区矫正和安置帮教工作，没什么捷径，就是要“法、理、情”三方面都做到位：用法律划清边界，让他们知道什么不能做；用道理解开他们的疑惑，让他们明白为什么要守法；用真情搭起一座桥，让他们感受到温暖——这样，他们才能真正走回正道。

薪火相传：自己先学好，再把经验传给年轻人

“学无止境，教无保留”，这八个字是我三十多年基层工作的真实感受。作为基层司法行政工作者，我总觉得自己还有很多要学的：新出台的《中华人民共和国社区矫正法》，我得逐字逐句琢磨透；遇到复杂的调解案例，我会回头总结经验，看看下次能不能做得更好；就连司法行政的日常业务，我也经常跟同事们讨论，互相学习。我常跟自己说，要保持“空杯心态”，像小学生一样，多学一点，就能多帮老百姓一点。

同时，作为队伍里的“老兵”，我觉得自己有责任把经验传给年轻人。所里新来的同事，我会把自己这些年调解的案例整理出来，跟他们一起分析：遇到情绪激动的当事人该怎么安抚、遇到财产纠纷该怎么理清头绪、遇到邻里矛盾该怎么找到突破口。我还会带着他们一起去调解现场，让他们“实战演练”，遇到问题我再及时指点。有个年轻同事跟我说：“孙所长，跟着您干活，比在书本上学到的多太多了。”听到这话，我特别欣慰——基层法治建设不是一个人的事，需要一代接一代地干，我能做他们的引路人，值了。

三十年过去了，我从二十多岁的小伙子，变成了头发半白的“老孙”，但心里的那份初心，从来没变过。我用脚走过工作过的每一个村子，用专业化解了上千起矛盾，用创新让法治宣传“活”了起来。从“有矛盾，找老孙”的口碑，到茂腔普法的尝试；从践行新时代“枫桥经验”，到帮年轻人成长——我一直记着，自己是一名基层司法行政工作者，“法治为民”是我一辈子的信念。

老百姓常说我是“永不退休的调解员”，其实我只是想多干几年，多帮老百姓解决点问题。我始终觉得，法治不是冷冰冰的条文，它的温度，就藏在我们这些扎根基层的人的坚守里——多调解一起纠纷，就能多一份和谐；多普及一点法律知识，就能多一份理解；多帮一个特殊群体，就能多一份安稳。未来的日子，只要老百姓还需要我，我就会一直守在基层，继续书写属于我的基层法治故事。（作者：孙冰超）

供稿：诸城市司法局

编辑：廉卫昊

审核：郝俊平